В Йошкар-Оле открылся Центр предоставления мер соцподдержки

Александр Евстифеев проинспектировал обновлённый центр (ул. Советская, 181), открывшийся сегодня.

В помещении был проведён капитальный ремонт. Общая стоимость выполненных работ и приобретенного оборудования составила почти 7,3 млн рублей.

Глава региона проверил, как работает «Электронная очередь», осмотрел помещение и пообщался с персоналом.

Министр социального развития республики Марина Островская рассказала, что выполнена перепланировка и организован приём документов в режиме «Единого окна». Для этого увеличена зона обслуживания, позволяющая более эффективно распределять потоки посетителей, закуплены металлические шкафы для организации хранения личных дел получателей социальных услуг. Помещение центра оснащено системой кондиционирования, места ожидания оборудованы мягкой мебелью, создан детский уголок.

— Жителям сложно было дозвониться. Сейчас мы создали единый номер телефона. Поступающие звонки будут расходиться на 35 операторов. Если им не удалось дозвониться, переадресация идёт на Министерство социального развития. Если не дозвонились в министерство — звонок поступает напрямую министру, — сообщила Марина Островская.

Глава Марий Эл поинтересовался графиком работы Центра предоставления мер социальной поддержки населения.

Как проинформировала руководитель Минсоцразвития республики, пока режим работы установлен с 8:30 до 17:00 по будним дням, но возможно он будет пересмотрен.

Глава региона акцентировал, что график работы соцучреждения должен быть в первую очередь удобен жителям.

— Я не претендую на то, чтобы вы увеличили количество рабочих часов. График в течение дня должен быть плавающим, потому что он у жителей может быть разный. Общее число рабочих часов сохраняем, но обеспечиваем удобство. Я думаю, что это обязательно будет востребовано, — подчеркнул Александр Евстифеев.

Министр социального развития продемонстрировала Главе республики аппаратно-программный комплекс «Здоровье», установленный на входе в центр. Комплекс позволяет провести самостоятельное обследование человека без присутствия врача и получить диагностический лист с рекомендациями по набору продуктов питания.

— Любой посетитель, который ожидает в очереди, может здесь измерить температуру, давление, насыщение крови кислородом, рост, вес. После диагностики выдается распечатка, ее можно получить также по электронной почте, в которой будут указаны все показатели и рекомендации. Это бесплатно для всех жителей, — рассказала Марина Островская.

В настоящее время ремонтные работы продолжаются. До 30 сентября будет также завершён ремонт кабинетов сотрудников.

Социальную поддержку будут оформлять в городских МФЦ.

фото: Организационно-аналитического управления Главы Республики Марий Эл