Смартфон не заряжается — разбираемся, как устранить неисправность

Если смартфон перестал заряжаться, не всегда нужно сразу обращаться в сервисный центр. Чаще всего проблема кроется в мелочах: сломался провод, вышел из строя блок питания, отошла розетка или в разъем забилась пыль. Вместе с экспертами МТС мы собрали лайфхаки, которые помогут устранить такие проблемы самостоятельно.

Среди причин поломки телефонов встречаются:

Сбой программного обеспечения. Если устанавливать приложения из ненадежных источников или слишком сильно нагружать память устройства, в работе ПО могут появиться ошибки. Тогда система не распознает подключение к сети и телефон не заряжается.

Поломка разъема для подключения зарядки. Этот элемент может повредиться из-за неаккуратного обращения или со временем просто износиться. Нередко трудности возникают тогда, когда внутри накапливаются загрязнения.

Неисправная розетка. Проверить это несложно, достаточно вставить зарядное устройство в другую точку питания.

Поломка блока питания или кабеля. При падении или перегреве может произойти поломка блока питания, которая вызовет сбои при зарядке телефона. Также при небрежном обращении и частых переносках срок его службы кабеля заметно уменьшается.

Неисправная батарея. Аккумулятор рассчитан на ограниченный срок эксплуатации, а при неправильном использовании он может выйти из строя.

Если телефон не заряжается, попробуйте действовать по шагам. Сначала осмотрите провод и розетку. Попробуйте подключить смартфон к другому источнику питания, либо использовать другой кабель. После этого перезагрузите устройство. Если батарея еще не разряжена полностью, такой способ может сработать. Когда смартфон поддерживает беспроводную зарядку, стоит ею воспользоваться. Это особенно актуально, если причина связана с разъемом, проводом или адаптером. При сильном нагреве корпуса сначала дайте телефону остыть. Сверните работающие приложения и лишь затем снова попробуйте подключить зарядку. Очистите разъем от скопившейся пыли и мелкой грязи. Для этого подойдут зубная щетка или зубочистка. Если ничего не помогает, скорее всего, нужна помощь мастера. А если ремонт выходит слишком дорогим, МТС может помочь, подобрав альтернативные варианты.

фото: МТС