Россияне в целом удовлетворены качеством дорог, работой общественного транспорта и Госавтоинспекции

Центр стратегических исследований (ЦСИ) компании Росгосстрах подвел итоги очередного исследования, в ходе которого были собраны оценки жителей 35 крупных и средних российских городов по таким вопросам, как состояние дорожного хозяйства, работа общественного транспорта и профессиональная деятельность Госавтоинспекции. Подобные мониторинги, которые Росгосстрах проводит уже шесть лет, позволяют получить объективную картину качества жизни населения.

Полученные в ходе летнего исследования 2014 года данные о том, как респонденты оценивают состояние дорожного хозяйства в их городах, свидетельствуют самые довольные дорогами жители — в Тюмени, Кемерово и Москве. К числу городов с наихудшим состоянием дорожного хозяйства относятся Волгоград, Омск и Самара.

«Надо сказать, что Тюмень и Кемерово стабильно занимают первые места в рейтинге российских городов по качеству дорожного хозяйства, Москва же вошла в число лидеров впервые, — говорит руководитель ЦСИ компании Росгосстрах, профессор Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Зубец. — Стабильный тренд к увеличению доли положительных оценок состояния дорожного хозяйства наблюдается с 2011 года. В текущем году доля тех, кто считает дороги „хорошими“ и „скорее удовлетворительными“, впервые за время наблюдений достигла 50% от числа определившихся с ответом».

Как показало летнее исследование ЦСИ компании Росгосстрах, в 2014 году на семь процентов выросла доля россиян, довольных работой общественного транспорта. Сегодня положительную оценку его функционированию выставляют 83 процента респондентов. По мнению жителей городов, где проводились исследования, лучше всего общественный транспорт работает в Казани, Тюмени и Ижевске. Самые низкие оценки получены в Астрахани, Омске и Иркутске, хотя и в этих городах доля положительных мнений не опускается ниже двух третей от общего числа.

В ЦСИ компании Росгосстрах отмечают: общественный транспорт всегда получал высокие оценки населения. За все годы наблюдений доля респондентов, которые были удовлетворены его работой, не опускалась ниже 70 процентов. «По всей видимости, здесь проявляется высокая конкурентность рынка пассажирских перевозок, а также усиление роли надзорных органов и страховых компаний в регулировании отрасли, — говорит Алексей Зубец. — В частности, транспортные предприятия с 14 марта 2013 года согласно требованиям федерального законодательства начали заключать договоры по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров. По данным Банка России, в прошлом году в этом секторе вели деятельность 52 страховые компании».

И еще один тренд, который отмечен в исследовании ЦСИ компании Росгосстрах: положительная оценка работы Госавтоинспекции на российских дорогах стабильно растет. На сегодняшний день три четверти респондентов, которые приняли участие в летнем исследовании 2014 года, считают ее «хорошей» и «скорее удовлетворительной». Самые высокие оценки заслужила работа Госавтоинспекции Тюмени, Пензы и Хабаровска.

Самые низкие оценки работы участники исследования поставили дорожной полиции Санкт-Петербурга, Москвы и Ростова-на Дону. Надо отметить, что эти города традиционно замыкают рейтинг «потребительских оценок» Госавтоинспекции. Однако и здесь есть показательная динамика. В прошлом году положительно оценивали работу дорожной полиции в Москве 54% населения — сегодня число удовлетворенных ее работой москвичей составляет 67%. С 57% до 66% увеличилась доля положительных отзывов о работе Госавтоинспекции в Санкт-Петербурге.

Исследование, проведенное летом 2014 года, охватило 35 крупных и средних российских городов. В нем приняли участие 13 тыс. 895 респондентов. С полным текстом исследования вы можете ознакомиться на сайте компании Росгосстрах: http://www.rgs.ru/pr/csr/misc/index.wbp (http://www.rgs.ru/pr/csr/misc/index.wbp).

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.