В Управление Роспотребнадзора поступило 90 письменных жалоб

В апреле специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл рассмотрены 90 письменных обращений жителей региона. 51 заявление связано с нарушением прав в сфере торговли.

30 обращений связано с жалобами на ненадлежащее оказание услуг:

• 12 — услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома);
• 5 — транспортных услуг;
• 4 — услуг связи;
• 4 — бытовых услуг;
• 3 — финансовых услуг;
• 2 — медицинских услуг.

В девяти обращениях потребители затронули прочие вопросы.

9 обращений направлены по подведомственности министерства.

По 7 заявлениям проведены административные расследования. В отношении виновных лиц составлены протоколы по ч. 2 ст. 15.12 КоАП РФ.

По 4 обращениям хозяйствующим субъектам объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

По 8 заявлениям проведены предварительные проверки.

По одному обращению в отношении индивидуального предпринимателя составлен протокол по ч. 1 ст. 14.53 КоАП РФ.

На что жаловались жители Марий Эл в марте.