На что жаловались жители Марий Эл в марте

В марте 2021 года специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл рассмотрено 85 письменных обращений граждан.

47 заявлений потребителей связано с нарушением прав в сфере торговли.

28 граждан обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ):

• 16 — услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома);
• 4 — финансовых услуг;
• 2 — услуг связи;
• 2 — транспортных услуг;
• 1 — медицинских услуг;
• 1 — бытовых услуг;
• 1 — туристских услуг;
• 1 — услуг платежных агентов.

В десяти обращениях потребители затронули прочие вопросы.

Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки.

28 заявлений направлено по подведомственности в другие министерства и ведомства.

По четырём обращениям проведены административные расследования. В отношении виновных лиц составлены протоколы по ч. 1 ст. 14.8, ч. 1 ст. 14.4, ч. 2 ст. 15.12 КоАП РФ.

Ещё по четырём обращениям хозяйствующим субъектам объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

По четырём заявлениям проведены предварительные проверки.

По двум обращениям в отношении должностных лиц составлены протоколы по ч. 1 ст. 14.5, ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.

Роспотребнадзор Марий Эл выписал «ковидных» штрафов почти на полмиллиона рублей.

фото: источник photogenica.ru, автор spaxiax