У предпринимателей республики Марий Эл есть возможность присоединиться к программе-практикуму «Школа гостеприимства. Как заставить стандарты работать на сервис», которая пройдет 10 и 11 декабря. На интенсиве в Йошкар-Оле эксперт Юлия Кошурникова расскажет, как успешно запустить и развивать туристические проекты, используя современные тренды и стратегии.
К участию в программе, организатором которой в регионе выступает Министерство туризма и спорта Республики Марий Эл, приглашаются предприниматели и авторы проектов в сфере туризма, ресторанного бизнеса, ремесленного дела, агростартапов и национальных ремесел, а также все желающие больше узнать о секретах успеха гостеприимства.*
В ходе образовательного интенсива участники разберут следующие темы:
- Сервис в индустрии гостеприимства. Управление командой и культурой организации;
- Скоринг рынка и «чек-ап» бизнес-модели;
- Управление брендом и репутацией, клиентским опытом;
- Работа с контролирующими организациями;
- Построение экосистемы партнерств.
Экспертом программы в республике Марий Эл выступит эксперт, предприниматель, преподаватель ИСУ Юлия Кошурникова. В ходе мастер-класса участники получат ценные знания и навыки, которые помогут им успешно запустить и развивать туристические проекты, используя современные тренды и стратегии, а также узнают о мерах государственной поддержки и важности партнерства в туристической сфере.
Формат проведения — очный. Дата: 10 декабря и 11 декабря.
Место: г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 71/1 («Точка кипения»).
Участие в программе полностью бесплатно, необходима регистрация по ссылке.
Получить подробную информацию о мероприятии можно по телефонам:
Фото: источник photogenica, автор kasto
*16+
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?