МариМедиа, 27 марта. В управление Роспотребнадзора по Марий Эл поступило два обращения потребителей на качество виски шотландский «Вильям Лоунсон», купленных в двух магазинах «Пятерочка». Покупатели жаловались не только на качество алкогольной продукции, но и на отказ администрации магазина в рассмотрении их претензий. Пресс-служба надзорного ведомства сообщила, что отобранный в магазине образец виски по результатам лабораторных исследований соответствовал требованиям ГОСТ по качеству. За отказ в рассмотрении претензий два директора были привлечены к административной ответственности по статье 14.15 КоАП РФ «Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров».
В Роспотребнадзоре напоминают, что в соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров, в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец или организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку его качества. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?