«Билайн» предлагает онлайн-детализацию в приложении «Мой Билайн»

МариМедиа, 25 сентября. 

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Марий Эл выпускает долгожданное обновление, которое позволит Клиентам смотреть детализацию в режиме реального времени, не выходя из мобильного приложения. Новая функция доступна всем пользователям приложения, включая платформы iOS, Android и Windows Phone.

Просматривая детализацию в приложении «Мой Билайн» в режиме реального времени можно получить информацию по следующим расходам: 

·        Абонентская плата

·        Звонки

·        Мобильный интернет

·        СМС/ММС

·        Роуминг

·        Информационно-развлекательные сервисы

·        Другие расходы на связь

Клиенты «Билайн» могут самостоятельно определить период детализации (от нескольких дней до месяца). Давность периода, за который возможно заказать детализацию не может превышать 6 месяцев.

Владимир Данилов, Директор Йошкар-Олинского филиала ПАО «ВымпелКом», прокомментировал: «Нашему приложению уже 1,5 года, и все это время мы систематически улучшаем его функционал. Мы тщательно анализируем потребности Клиентов, прежде чем делать то или иное обновление. Мы выяснили, что 47% пользователей Личного Кабинета пользуются им, чтобы посмотреть детализацию, при этом 90% из них просматривают детализацию онлайн, не скачивая отчеты. На основании этих данных мы поняли, что самым удобным решением для наших Клиентов станет видеть детализацию немедленно, прямо в приложении «Мой Билайн».

До сегодняшнего дня на российском телеком рынке не было мобильных приложений, которые способны предоставить абоненту детализацию счета в режиме онлайн. На текущий момент, аналогичные приложения российских операторов позволяют заказать только доставку детализации на email.  В этом случае, чтобы решить свои вопросы, Клиенту приходится перемещаться между разными интерфейсами.  

Мобильное приложение «Мой Билайн» сегодня скачали уже более 13 миллионов раз, а ежедневное количество пользователей достигло 265 тыс. 

Скачать приложение можно по ссылке http://m.beeline.ru/mybeeline (http://m.beeline.ru/mybeeline/index.wbp?utm_source=SMM&utm_medium=Post&utm_campaign=mybeelineSM)

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.