В Марий Эл для обслуживания инвалидов и пенсионеров столицы и районов республики появилось специальное социальное такси.
Как рассказали в Минсоцразвития республики, социальное такси — это новая услуга, которая оказывается людям с ограниченными возможностями специальным автотранспортом к объектам социальной инфраструктуры:
- учреждениям здравоохранения;
- учреждениям министерства социального развития;
- учреждениям службы медико-социальной экспертизы;
- протезно-ортопедическим предприятиям;
- нотариусу;
- суды;
- учреждениям министерства юстиции;
- вокзалам при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;
- банкам;
- библиотекам, музеям, выставкам;
- физкультурно-оздоровительным диспансерам;
- образовательным учреждениям;
- общественным организациям инвалидов;
- отделениям федеральной почтовой связи «Почта России».
Услуга оказывается в пределах Йошкар-Олы и Медведевского района, а в отдельных случаях (при наличии направления в лечебное учреждение, путевки в стационарное учреждение социального обслуживания и др.) перевозки граждан могут осуществляться в пределах республики. Услуга дополнительная — платная, но с вполне доступными тарифами, они ниже тарифов существующих транспортных фирм по перевозке людей.
От обычного такси социальное отличается условиями перевозки. Воспользоваться его услугами могут определенные категории населения, и отвезти оно может не повсюду, а в определенные места. Но самое главное, что должны помнить заказчики, это обратиться в социальную службу заранее — не менее чем за два дня.
Заявительная система обусловлена тем, что график работы социального такси должен быть спланирован. Кроме этого, перед поездкой заказчик должен будет представить водителю подтверждающие документы, а после — расписаться в акте о выполненной работе.
Каждая заявка рассматривается индивидуально, чтобы максимально предоставить услуги всем нуждающимся. В машине есть необходимое оборудование для перевозки инвалидов-колясочников: сборно-разборный пандус, приспособление для закрепления коляски и ее «пассажира», а также места для сопровождающих.
Заказ социального такси
В Йошкар-Оле заказать социальное такси можно:
- лично в Центре соцобслуживания населения: ул. Машиностроителей, 6б, каб. 213 (в рабочие дни с 8 до 16 часов, перерыв 12-13),
- по телефону
8 (8362) 41-82-72, - по электронной почте gurmekcson@mail.ru.
В Волжске:
- лично в Центре соцобслуживания населения: ул.Щорса, д.13
- по телефону —
8 (8362) 4-97-41, - по электронной почте: ktssonvolzhsk@mail.ru.
Стоимость социального такси
Тариф за одну услугу:
- по городу: 1 км — 13,07 руб.,
- междугородние перевозки: 1 км — 10,44 руб.
Время ожидания (отсчет после 5 минут) — 30% от тарифа.
Максимальная продолжительность использования такси в пределах муниципального образования не должна превышать 2 часов за одну поездку (с учетом времени ожидания получателя). Одной поездкой считается доставка получателя услуги к месту назначения. Отсчет времени — с момента подачи такси к месту посадки получателя услуги.
Кто может воспользоваться услугами социального такси
Услугами социального такси могут воспользоваться:
- инвалиды 1, 2 и 3 группы;
- дети-инвалиды и члены их семей;
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
- пенсионеры и инвалиды, обслуживаемые соцработниками на дому;
- пенсионеры старше 60 лет, имеющие ограничения в передвижении. Вместе с ними в машину могут сесть один или двое сопровождающих.
Преимущественным правом на получение услуги пользуются инвалиды и маломобильные граждане, следующие к учреждениям здравоохранения.
Порядок предоставления услуги
Заявки о предоставлении услуги подаются не позднее, чем за сутки до срока его выполнения.
Услуга предоставляется в рабочие дни с 8:00 до 17:00. В выходные и нерабочие праздничные дни услуга не предоставляется.
При подаче заявки необходимо сообщить следующие данные:
- фамилию, имя, отчество, группу инвалидности, адрес, номер телефона и время, к которому необходимо подать транспорт;
- название и адрес учреждения, куда необходимо доставить инвалида, и к какому времени;
- наличие сопровождающего лица;
- время возвращения к месту жительства;
- согласие на оплату Услуги.
При получении заявки о предоставлении услуги водитель:
— прибудет к подъезду дома ко времени, указанному в заявке;
— встретит и сопроводит заказчика от подъезда до автомобиля, окажет помощь при посадке и погрузке багажа;
— сверит достоверность сведений, указанных в талоне, с документами заказчика, дающими право на предоставление услуги;
— после доставки заказчика к месту назначения окажет помощь при выходе из автомобиля и сопроводит до входных дверей объекта.
При выполнении заявки в обратном направлении водитель сопровождает заказчика от входных дверей объекта до автомобиля, оказывает помощь при посадке и высадке.
Оплата услуги осуществляется гражданином или сопровождающим его лицом при высадке из автотранспортного средства по квитанции водителю.
В случае отказа от Услуги гражданин должен сообщить об этом диспетчеру не позднее, чем за три часа до назначенного времени.
Гражданину может быть отказано в предоставлении Услуги в следующих случаях:
- гражданам, имеющим психические расстройства;
- карантинным инфекционным больным;
- гражданам с активной формой туберкулеза;
- гражданам, находящимся в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;
- в случае несоответствия данных о заказчике, выявленных в ходе проверки;
- в случае окончания срока действия заключения медико-социальной экспертизы об инвалидности заявителя на момент предоставления транспортной услуги;
- в случае отказа заказчика в предоставлении необходимой информации для предоставления Услуги;
- лежачим инвалидам;
- лицам, не успевшим подать заявку на предоставление Услуги не позднее одних суток;
- в случае несоответствия данных о заказчике Услуги, выявленных в ходе проверки.
По материалам Минсоцразвития Марий Эл
Фото: Минсоцразвития Марий Эл
