Юлиана Зейтулаева — как записать ребёнка на приём к врачу в Марий Эл

Заместитель министра здравоохранения Республики Марий Эл Юлиана Зейтулаева прокомментировала изменения, которые коснулись Регионального портала медицинских услуг (раньше портал назывался «Доктор12»).

По-прежнему существует несколько способов записи на приём к врачу:

• в регистратуре поликлиники,
• через колл-центр поликлиники или по телефону,
• с помощью инфомата, расположенного в холле медорганизации;
• через Региональный портал медицинских услуг. 

Основным способом записи является Единый портал государственных и муниципальных услуг, который удобен в том плане, что гарантирует абсолютную защиту персональных данных граждан, вход осуществляется через личный кабинет Единого портала Госуслуг. Здесь есть перечень медицинских организаций и те 14 основных специальностей, по которым можно записаться на приём к врачу и получить обратную связь о том, на какой день и на какой час вы записаны на приём к какому специалисту.

Возможна и запись через Региональный портал медицинских услуг (раньше портал назывался «Доктор12») , а также его мобильное приложение «К врачу».

Что касается техники записи, то ранее на Региональном портале была возможность авторизации по номеру полиса и дате рождения, сейчас процедура поменялась: вход возможен по логину (или электронной почте) и паролю. Изменения связаны в первую очередь с тем, чтобы максимально защитить персональную информацию граждан от несанкционированного доступа.

Поэтому основным методом записи через Региональный портал и доступ к нему является использование Единой системы идентификации и авторизации (ЕСИА) Единого портала государственных услуг — ЕПГУ. То есть, чтобы воспользоваться Региональным порталом, гражданин должен иметь авторизованную учётную запись на ЕПГУ.

Проблемы возникают у тех, кто хотел бы записать к врачу детей или других родственников. Для записи родственников на Региональном портале можно добавить их в «Мою картотеку». На портале, в разделе «Помощь», имеется подробная инструкция, как это сделать.

фото: Минздрав РМЭ