Специалисты ЦУР Марий Эл обучили сотрудников региональных органов власти

Специалисты ЦУР провели обучающий семинар для сотрудников региональных органов власти, которым рассказали о правилах работы с сообщениями на платформе обратной связи. На конкретных примерах были разобраны типичные ошибки при работе с сообщениями. Работникам госструктур напомнили о возможности оценки ответов органов власти заявителями, сообщает пресс-служба ЦУР.

Коллеги из Департамента информатизации и связи Марий Эл поделились техническими возможностями работы в личных кабинетах.

Платформа обратной связи работает в регионе с октября 2020 года. За это время от жителей республики поступило более 25000 сообщений о проблемах в различных сферах.

Напомним, просигнализировать о проблеме через платформу можно на сайте «Госуслуги» в разделе «сообщить о проблеме», а также с помощью виджета на сайтах органов власти и в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

В прямом эфире ЦУР Марий Эл — глава Куженерского района.

ФОТО: пресс-службы ЦУР