Жители Марий Эл дали свою оценку медучреждениям республики
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями инициирована Президентом РФ Владимиром Путиным. Её цель — информирование граждан о качестве условий, в которых оказываются услуги, и повышение качества работы больниц и поликлиник, участвующих в реализации программы госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Критериев оценки пять:
- Открытость и доступность информации о медицинской организации;
- Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- Время ожидания предоставления медицинской услуги;
- Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- Удовлетворенность оказанными услугами.
В 2018 году независимая оценка качества проводилась в 14 медицинских организациях. В опросе приняли участие 350 человек: 222 пациента амбулаторий и 128 — стационаров.
По открытости и доступности информации лучшими признаны Республиканская офтальмологическая больница, Медведевская ЦРБ и поликлиника «Гармония».
С точки зрения комфортности предоставления услуг отмечены Стоматологическая поликлиника г. Йошкар-Олы, ООО «Клиника лазерной медицины» и поликлиника «Гармония».
По времени ожидания услуги лучшими оказались ООО «Клиника лазерной медицины», Стоматологическая поликлиника г. Йошкар-Олы и Йошкар-Олинская детская городская больница.
Самым доброжелательным и вежливым оказался медперсонал Республиканского онкодиспансера, столичной поликлиники № 4 и Йошкар-Олинской детской городской больницы.
Удовлетворенность оказанной услугой высказали пациенты Республиканского онкодиспансера, Перинатального центра и Козьмодемьянской межрайонной больницы.
При итоговом анализе с учётом всех критериев оценки в первую тройку медорганизаций попали:
- Йошкар-Олинская детская городская больница;
- Медведевская центральная районная больница;
- ООО «Поликлиника «Гармония».
По информации пресс-службы республиканского Минздрава: «Для того, чтобы учесть как можно больше мнений пациентов, приглашаем принять участие в голосовании на сайтах Министерств здравоохранении России и Республики Марий Эл и медицинских организаций, где размещён специальный баннер с надписью — Независимая оценка условий оказания услуг медицинскими организациями».
фото: pixabay.com
Новости партнеров
новости медицины
В Марий Эл от укусов клещей пострадали больше полусотни человек
В числе пострадавших 18 детей.
В Марий Эл количество больных COVID-19 за неделю выросло в два раза
Ситуация по заболеваемости ОРВИ, гриппом и COVID-19 остается на контроле эпидемиологов республики.
В Марий Эл заработает «горячая линия» по вакцинопрофилактике
Она будет работать с 22 по 30 апреля.
Молодёжка ОНФ Марий Эл провела донорскую акцию
В преддверии Национального дня донора команда Молодёжного крыла Народного фронта совместно с ФМБА России в 29 регионах страны провели донорские акции.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей 8 (8362) 45-67-31, по эл. почте
no email
или отправьте сообщение в Viber, WhatsApp, sms на номер +7-917-070-02-45