Мобильное приложение «Мой Билайн» на iOS и Android – ваш незаменимый помощник

МариМедиа, 4 марта. Йошкар-Олинский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает своим клиентам новый канал интернет-обслуживания — мобильное приложение для самых популярных в России операционных систем — Android и iOS.

Новое мобильное приложение позволит абонентам мобильной связи решать вопросы обслуживания удаленно, находясь в любом месте без привязки к стационарному компьютеру и без визита в офис обслуживания.

Приложением может воспользоваться любой абонент мобильной связи «Билайн». Для установки приложения необходимо быть пользователем смартфона с поддержкой 3G/EDGE/LTE и Wi-Fi, функционирующего на операционной системе Android 2.3.Х и выше или владельцем любой модели iPhone с поддержкой 3G и версиями iOS 5 Х.Х и выше.

Основные функциональные возможности мобильного приложения:

Финансовая информация:

— Баланс (основной и бонусный)
— История платежей
— Детализация (заказ на e-mail)

Управление услугами и тарифами:

— Информация о текущем тарифном плане и смена тарифного плана
— Информация о подключенных услугах
— Отключение/подключение услуг

Поддержка в виде раздела «Вопросы и ответы».

Ссылки на официальные аккаунты «Билайн» в популярных социальных сетях.

Консультационная поддержка по электронной почте.

Информация об офисах обслуживания и продаж.

«Мы рады предложить своим клиентам возможность решать свои вопросы, связанные с мобильной связью, наиболее современным и удобным на сегодняшний день способом — с помощью мобильного приложения. Поскольку отправной точкой всего интернет-обслуживания является личный кабинет, логично, что мобильное приложение в концентрированном виде дублирует все самые востребованные функции личного кабинета, реализуя их на экране телефона, при этом имея свою особенную черту — быть всегда под рукой»«, — комментирует Василий Кораблев, директор Йошкар-Олинского филиала ОАО «ВымпелКом». «Разработка и внедрение нового приложения является нашим очередным шагом к развитию экологичной системы онлайн-обслуживания клиентов, для которых время становится критически важным фактором», — добавляет Василий Кораблев.

В ближайших планах «ВымпелКома» дальнейшее расширение комплексной системы веб-обслуживания «Билайн» за счет запуска мобильного приложения для планшетных версий на iOS и Android.

Бесплатно скачать мобильное приложение личного кабинета «Билайн» для Android:
beeline.ru/apps/android (http://beeline.ru/apps/android)
Бесплатно скачать мобильное приложение личного кабинета «Билайн» для iOS: beeline.ru/apps/iphone (http://beeline.ru/apps/iphone)

Мобильное приложение создано в сотрудничестве с компаниями Redmadrobot и AT Consulting.

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.