Цифровой ассистент на Госуслугах проинформирует по жизненным ситуациям
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации запускает пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента на бета-версии портала Госуслуг.
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника — робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года — 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Чтобы попасть на личный приём в УФССП Марий Эл, нужно записаться через интернет.
Фото: УФССП по Марий Эл
Новости партнеров
новости общества
Уголовное дело по алиментам заставило йошкаролинца выплатить долг и устроиться на работу
45-летний йошкаролинец накопил 90 тысяч рублей долга по алиментам для двух своих детей.
В доме-интернате «Сосновая роща» в Йошкар-Оле завершили часть реконструкции
По линии нацпроекта «Демография» на эти цели из федерального бюджета выделено более 200 млн рублей.
В Марий Эл назвали лучших судей и работников судебных аппаратов
В Марий Эл завершился конкурс профмастерства среди судей и работников аппаратов судов.
В Марий Эл в текущем году планируется приобрести 249 квартир для детей-сирот
За последние три года в республике по договорам найма обеспечены жилыми помещениями 708 детей-сирот.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей 8 (8362) 45-67-31, по эл. почте
no email
или отправьте сообщение в Viber, WhatsApp, sms на номер +7-917-070-02-45