Волго-Вятский банк с рабочим визитом посетили руководители Центрального аппарата ОАО «Сбербанк России»

Отделение «Банк Татарстан» № 8610 ОАО «Сбербанк России» посетили зампредседателя ОАО «Сбербанк России» Игорь Артамонов, Александр Торбахов и топ-менеджеры блоков «Территориальное развитие» и «Розничный бизнес». Основной целью визита стал обмен опытом с целью повышения эффективности действующей модели управления филиальной сетью банка с учетом развития продуктовой линейки и проводимой оптимизации основных бизнес-процессов. Кроме того, руководители блока «Розничный бизнес» уделили внимание теме организации контроля качества обслуживания клиентов и эффективность претензионной работы.
В рамках визита состоялась рабочая встреча заместителя председателя ОАО «Сбербанк России» Игоря Артамонова с Президентом Татарстана Рустамом Миннихановым. Стороны обсудили актуальные вопросы сотрудничества и перспективы развития бизнеса ОАО «Сбербанк России» в татарстанском регионе.
На итоговом совещании, организованном в отделении «Банк Татарстан» № 8610 ОАО «Сбербанк России» в режиме ВКС, руководители ЦА ОАО «Сбербанк России» поделились с коллективом Волго-Вятского банка результатами проведенной ими в ряде ВСП «Гембы». Участники ВКС обменялись мнениями о качестве клиентского сервиса, обсудили проблемные вопросы в целях совершенствования технологий банковского обслуживания.
Руководителей ЦА ОАО «Сбербанк России» в Казани сопровождал председатель Волго-Вятского банка Сергей Мальцев.
В ходе рабочей поездки руководители Центрального аппарата также планируют посетить Тюмень и Томск.

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.