За март в консалтинговый центр «ЛИДЕР» обратилось около 10 владельцев магазинов с просьбой проверить качество обслуживания в их точках. «Тайный покупатель» как правило, оценивает умение продавцов и консультантов выявлять потребности клиента, правильно предлагать товар, в том числе и сопутствующий, умение разрешать конфликтные ситуации. Как утверждает директор КЦ «ЛИДЕР» Наталия Шабалина, эта услуга помогает увеличивать объем продаж, ведь сейчас для йошкаролинцев важна не только цена, но и сервис, поэтому многие предприниматели держат на контроле этот вопрос. Услугой консалтингового центра могут воспользоваться компании не только розничной торговли, но и оптовики, владельцы баров и ресторанов. В итоге руководство компании имеет характеристики каждого продавца (положительные и отрицательные стороны работы), выводы по посещению торговой точки, рекомендации по улучшению работы. Подробнее об услуге «Тайный покупатель» вы можете узнать по тел 67-89-81.
На правах рекламы.
ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?