Невозвратные билеты на поезда дальнего следования можно сдать

Железнодорожники предоставили пассажирам возможность вернуть деньги за билеты, купленные по невозвратному тарифу. Теперь это можно сделать не только в железнодорожных кассах, но и онлайн. Сдать невозвратный билет можно до 10 апреля включительно.

Вернуть невозвратные билеты можно на тех же условиях, что и обычные — в соответствии с действующими Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными Министерством транспорта РФ.

Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где новая коронавирусная инфекция COVID-19 имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений. Ему будет возвращена вся стоимость билета за исключением сбора за операцию возврата, которая составляет 210 рублей 60 копеек. Для этого он должен будет предъявить в кассе справку из медицинского учреждения, сообщили в служба корпоративных коммуникаций Горьковской железной дороги — филиала ОАО «РЖД».

Запущена «горячая линия» по оказанию помощи пожилым людям, попавшим в группу риска из-за коронавируса.