Трудоустроенные россияне стали меньше бояться потери работы
Всего было опрошено 1600 человек из всех округов страны.
Под видом клиентов работу связистов будут оценивать независимые наблюдатели. Это одно из направлений реализации комплексной Программы мероприятий по повышению качества обслуживания в отделениях почтовой связи «Почта России». В рамках новой программы операторы связи, которые непосредственно обслуживают посетителей почтовых отделений и являются «лицом компании», будут в обязательном порядке совершенствовать свои коммуникативные навыки, вырабатывать привычку уважительного и предупредительного общения с населением. По сообщению пресс-службы марийского филиала ФГУП «Почта России», руководством к действию для персонала почтовых отделений послужит специально разработанная «Памятка оператора» – сборник правил и стандартов обслуживания клиентов. В качестве дополнительной мотивации с 1 июля 2010 года стартует новый корпоративный конкурс Почты России, в рамках которого ежемесячно будут награждать самых вежливых операторов отделений почтовой связи, и ежеквартально – самых вежливых операторов почтамтов.
ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Всего было опрошено 1600 человек из всех округов страны.
В администрации Йошкар-Олы представили инструкцию, что делать при захвате в заложники.
Стал известен график личного приёма граждан в приёмной президента РФ в Марий Эл.
Достижения Республики Марий Эл складываются благодаря трудолюбию жителей региона.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей 8 (8362) 45-67-31, по эл. почте
no email
или отправьте сообщение в Viber, WhatsApp, sms на номер +7-917-070-02-45