Сразу в двух отделениях ПФР в Марий Эл заработала электронная очередь

В декабре 2018 года сразу в двух отделениях ПФР в Марий Эл установлена электронная очередь. Такой подарок к Новому году получили жители Сернурского и Козьмодемьянского районов республики. Теперь получать услуги ПФР стало еще удобней, сообщает пресс-служба организации.

Важнейшая задача клиентской службы — сделать так, чтобы всем посетителям при обращении в Пенсионный фонд был оказан максимально комфортный прием.

Отмечается, что электронная очередь позволяет оптимизировать управление потоком посетителей. Воспользоваться услугой электронной очереди помогает консультант, который не только подскажет, как разобраться с терминалом, но и правильно определит тему, по которой обратился посетитель.

К слову, ежедневно в клиентскую службу ПФР в Козьмодемьянске обращаются более 100 человек, а в Сернурском районе — около 70 человек.

фото: пресс-служба ПФР по Марий Эл

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.