Российским туристам помогут за границей

Правительство утвердило правила оказания экстренной помощи российским туристам за границей.

По данным российских информисточников, финансовая помощь будет оказываться за счет средств компенсационного фонда. Туристу из России, попавшему в беду или неприятную ситуацию, помогут в случаях, когда туроператор, входящий в отраслевое объединение «Турпомощь» не смог выполнить свои обязательства.
В таких ситуациях российским туристам, находящимся за границей, необходимо письменно или по телефону обратиться в объединение туроператоров, рассказав о своей проблеме. При этом Правила требуют указания своих личных данных, места нахождения и контактной информации.
Также важно отметить, что в итоге помощь получат те россияне, которые подписали договор с туроператором, так называемые «организованные» туристы. Таким образом, номер договора тоже нужно будет сообщить.
В случае, если подтвердится, что турист действительно оказался в безвыходной ситуации по вине оператора, на помощь из компенсационного фонда будут выделены деньги - к примеру на размещение человека или группы в гостинице, где они будут ожидать отправки домой, на пропитание или оказание медпомощи. Однако время пребывания не должно превышать 12 часов.
В документе подчеркивается, что новые правила не распространяются на случаи эвакуации российских туристов при возникновением угрозы безопасности их жизни и здоровья. Поскольку такими вопросами занимаются МИД, МЧС и другие ведомства РФ.
К сведению, объединение «Турпомощь» было создано в нашей стране после череды скандалов и банкротств в туристическом бизнесе. Именно за счет ежегодных отчислений туроператоров - 0,1 процента от выручки - должен быть создан компенсационный фонд для помощи туристам. Пока членство в «Турпомощи» добровольное, однако с 1 мая текущего года работать в сфере выездного туризма смогут только те туроператоры, которые включены в отраслевое объединение. Нарушителей будут штрафовать.
Для справки, по данным Росстата, по итогам прошлого года россияне совершили около 15 млн поездок за границу.

фото: gooddays.ru

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.