«ТНС энерго Марий Эл» информирует о графике работы

Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе информирует об изменении графика работы Центров обслуживания клиентов.

В среду, 3 ноября офисы завершают работу на час раньше — в 16:00.

С 4 по 7 ноября 2021 года очное обслуживание клиентов в офисах производиться не будет.

С 8 ноября Центры возобновят работу в обычном режиме — с 8:00 до 17:00.

Напоминаем, что получение услуг «ТНС энерго Марий Эл» в офисе компании возможно по предварительной записи.

Прием осуществляется по одному посетителю и с соблюдением противоэпидемиологических мер (соблюдение социальной дистанции, наличие маски и перчаток).

В период 4-7 ноября можно воспользоваться дистанционными сервисами. Контролировать состояние своего лицевого счета и передать показания прибора учета можно не выходя из дома:

• на главной странице сайта «ТНС энерго Марий Эл» или в «Личном кабинете»;
• с использованием мобильного приложения «ТНС энерго» (12+);
• позвонив в Единый контактный центр «ТНС энерго Марий Эл» по телефону: (8362) 34-71-27;
• отправив СМС на номер: +7 (902) 737‑11‑80;
• при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».

Кроме того, дистанционно можно получить консультации специалистов компании, ответы на интересующие вопросы, касающиеся энергоснабжения, направить жалобу и предложения.

Фото: ТНС энерго Марий Эл