«ЭР-Телеком» консультирует корпоративных клиентов в режиме онлайн

Холдинг «ЭР-Телеком» запустил услугу онлайн консультирования для корпоративных клиентов.

Чтобы воспользоваться услугой, потенциальному или действующему корпоративному клиенту «ЭР-Телеком» достаточно зайти на сайт филиала (http://yola.ertelecom.ru/) , нажать на кнопку «online консультант», выбрать в окне веб-мессенджера город и ввести свое имя или название компании. Специалист «ЭР-Телеком» в режиме реального времени ответит на все  вопросы, касающиеся действующих услуг и сервисов для корпоративных клиентов и технического обслуживания, или примет заявку на подключение.

При необходимости клиент будет направлен на единый портал технической поддержки для корпоративных клиентов, где представлена полная информация о настройках подключения, актуальных предложениях, акциях и т. п.

«В настоящее время «ЭР-Телеком» обслуживает более 35 тысяч компаний по всей стране. Мы рады предложить современные технологические решения, в том числе в сервисном обслуживании. Онлайн консультации во многих случаях удобнее телефонных переговоров, они экономят время, облегчают поиск информации. Новая услуга позволит нашим клиентам решать возникающие вопросы дистанционно и в максимально короткие сроки», - комментирует нововведение руководитель межрегиональной службы корпоративных проектов ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Елена Венцлавович.

R

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.