Новости

Новости общества

14:56 15.03.2014

Всемирный день защиты прав потребителей посвящен сегодня мобильной связи

Всемирный день защиты прав потребителей посвящен сегодня мобильной связи

МариМедиа, 15 марта. Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day) ежегодно проводится 15 марта. Его принято отмечать в годовщину выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 года. Именно тогда впервые были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее они дополнились еще четырьмя: правом на возмещение ущерба, правом на потребительское образование, правом на удовлетворение базовых потребностей и правом на здоровую окружающую среду. В международном календаре праздничных дат Всемирный день защиты прав потребителей был закреплен 15 марта 1983 года.

Как сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Марий Эл, в 2014 году девиз Всемирного дня сформулирован следующим образом: «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи». Этой теме была посвящена пресс-конференция в управлении Роспотребнадзоре по Марий Эл с участием представителей ведомства, а также специалистов Роскомнадзора и федеральной антимонопольной службы.

По мнению руководителя управления Роспотребнадзора по Марий Эл Светланы Булатовой, в качестве основной превентивной меры по недопущению нарушений прав и законных интересов в данном секторе потребительского рынка выступает, прежде всего, информированность потребителей.

Руководитель управления Роскомнадзора по Марий Эл Геннадий Шишкин рассказал, что за последние 20 лет в развитии сотовой связи произошел резкий скачок, и прогресс продолжается. До недавнего времени в нашей республике работали 5 сотовых операторов, в 2013 г. на рынок вышли 2 компании, а в 2014 г. присоединилась еще одна. То есть, сейчас в Марий Эл функционируют 8 операторов, что дает надежду на создание конкурентной среды, снижение тарифов, увеличение скорости.

И.о. заместителя руководителя управления федеральной антимонопольной службы по Марий Эл Мария Фадеева остановилась на проблеме, касающейся всех и каждого — бесчисленных SMS-рассылок. Это одно из самых распространенных нарушений положений законодательства о рекламе. К примеру, с начала года Марийским УФАС России возбуждено 45 дел по фактам распространения навязчивой рекламы. Следует иметь в виду, что не вся поступающая на мобильный телефон информация является рекламой. Сведения об изменении стоимости услуг, бесплатных сервисах, возможностях в роуминге — эти и другие вещи оператор сообщать обязан.

Геннадий Шишкин и Мария Фадеева сошлись в едином мнении, что чаще всего нарушения допускают не сами операторы, а рекламораспространители, причем операторы оказываются в незавидном положении — с одной стороны, они не вправе проверять содержание посланий, соблюдая тайну телефонных переговоров и сообщений, с другой — страдает их репутация, поскольку абоненты, в первую очередь, во всем винят их.

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.

Рубрика: Общество
Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите ctrl+enter
R - информация размещена на правах рекламы. Ответственность за информацию несет рекламодатель

Хотите быть в курсе всех событий Республики Марий Эл?

Начинайте работу, узнав свежие новости в числе первых: добавьте сайт МариМедиа в закладки и следите за разделом Новости Йошкар-Олы и Марий Эл

Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru

Свяжитесь с нашей службой новостей по тел 8 (8362) 45-67-31 или напишите на no email

^