На «телефон доверия» МЧС звонят не только по вопросам обеспечения безопасности

«Телефон доверия» главного управления МЧС России по Республике Марий Эл работает круглосуточно. Его номер (8362) 69-02-63. Основная цель работы «телефона доверия» — повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Кроме того, по этому номеру можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников МЧС.

Как сообщает пресс-служба ведомства, в феврале на «телефон доверия» поступило пять обращений. Житель Йошкар-Олы сообщил, что во дворе дома по улице Машиностроителей находятся гаражи, около них установили мусорные контейнеры, которые периодически поджигают. Еще один йошкаролинец сообщил, что в доме по улице Карла Либкнехта на третьем этаже от электрощитовой свисают провода. Оба жителя столицы республики опасаются за пожарную безопасность и просят принять меры. Кроме того, поступали жалобы на нерасчищенные от снега дороги.

Все обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируются и направляются в соответствующие подразделения ГУ МЧС России по Республике Марий Эл. Специалистами проводятся проверки указанных фактов, при необходимости с выездом на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ в свой адрес. Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.п.), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.