Чат-бот «ЭнергосбыТ Плюс» поможет клиентам решать вопросы из дома

АО «ЭнергосбыТ Плюс» запустило онлайн-помощника для своих клиентов в Марий Эл и Чувашии. Чат-бот «Светлана» работает в чате на сайте компании, во ВКонтакте и ****, а также в Телеграмм и Viber.

Узнать «девушку» можно по нику «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс». Она принимает показания приборов учета, консультирует о состоянии лицевого счета и приборам учета, знает ответы на основные вопросы клиентов. Также «Светлана» открыта для жалоб и предложений.

Компания постоянно работает над тем, как сделать взаимодействие с клиентами проще и доступнее. Коммуникация через мессенджеры и соцсети, которыми пользуется каждый, один из самых удобных способов.

Написать Светлане и получить ответ на интересующий вопрос можно по ссылке: https://www.****.com/energosbytplus/.

@Esplusbot