Пассажиры смогут сдать железнодорожные билеты без удержания сбора за возврат до 1 июня
В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране из-за коронавируса холдинг «РЖД» принял решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 рублей 60 копеек на поезда, отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно. Это касается как индивидуальных, так и групповых поездок.
Все пассажиры, желающие вернуть билет без сбора, могут с 1 апреля по 1 июня обратиться в кассу или сдать электронные билеты с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
Телефон единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД»
Невозвратные билеты на поезда дальнего следования можно сдать.