Вакансии

Менеджер

Размещено 24 мая 2015редактировать
от 15 руб.
Город проживания:
Йошкар-Ола
Переезд:
возможен
Командировки:
готов
График работы:
полный рабочий день
Возраст:
27 лет
Пол:
женский
Семейное положение:
холост / не замужем
Наличие детей:
не имею
Контактная информация

Опыт работы

Должность

Менеджер

Период работы

С 2012 по 2015

Название организации

Кофейня Африка

Описание деятельности организации

организация общественного питания

Должностные обязанности и достижения

Организация и контроль работы кофейни. Составление графиков и расписания работы. Контроль качества обслуживания гостей кофейни. Ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов. Управление персоналом (Прием и расстановка кадров, Планирование, организация и контроль эффективности Обучения персонала, аттестация персонала). Поддержание комфорта и приятной атмосферы в зале для гостей. Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с документацией, инвентаризация. Ведение и учет кассы. Организация и проведение банкетов. Подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания гостей. Учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий гостей кофейни. Устранение недостатков в работе кофейни. Изучение Потребительских предпочтений гостей кофейни.

Образование

Учебное заведение

ПГТУ

Дата окончания

2013 год

Факультет

Социальных технологий

Специальность

сервис и туризм

Диплом/степень

высшее

Повышение квалификации, курсы

Дата окончания

2015 год

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский

Владение компьютером

владею на уровне пользователя

Водительские права

категории B

Похожие резюме

Администратор
    7 сентября 2015
    от 15 000 руб.
    Администратор
    • Официант-бармен-администратор, ООО "Шале", до 2016
    23 мая 2016
    от 13 000 руб.
    Администратор
    • руководитель образовательного учреждения, ДОУ № 34 "Улыбка", до 2017
    20 марта 2017
    от 20 000 руб.
    Администратор, заместитель управляющего
    • Старшая диетсестра, , до 2016
    5 февраля 2016
    от 25 000 руб.
    Администратор
    • Администратор зала, ГРК Стоун, до 2016
    6 июня 2016
    от 15 000 руб.

    Другие резюме

    Сварщик
    • нет, , до 2015
    12 декабря 2015
    от 20 000 руб.
    Специалист
    • 1 год, АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ", до 2015
    2 ноября 2015
    от 18 000 руб.
    от 9 000 руб.
    ^