Вакансии

Руководитель

Добавлено: 20.05.2015

редактироватьКонтактная информация
Зарплата:
от 25 000 руб.
Город проживания:
Йошкар-Ола
Переезд:
невозможен
Командировки:
иногда
График работы:
полный рабочий день
Возраст:
33 года
Пол:
мужской
Семейное положение:
состою в браке
Наличие детей:
не имею

Опыт работы

Должность:

Руководитель группы отдела обслуживания клиентов

Период работы:

С 2014 по 2015

Название организации:

ОАО "Вымпелком"

Сайт организации:

beeline.ru

Описание деятельности
организации:

Один из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане и Зимбабве.

Должностные
обязанности и
достижения:

Обязанности: - организация работы сотрудников в целях эффективного выполнения ключевых показателей отдела; - обеспечение условий работы и профессионального роста сотрудников; - контроль за обеспечением объема работ, своевременным и качественным выполнением заданий сотрудниками, соблюдением трудовой дисциплины; - осуществление постоянного анализа работы бизнес-процессов с целью формирования и реализации предложений/проектов по оптимизации работы группы; - подбор сотрудников для найма Достижения: - создание команды после предыдущего руководителя; - выполнение группой, по итогам полугодия, ключевых KPI на 105% (было 34%); - выход группы в ТОП-3 по результатам работы за год.

Должность:

Ведущий специалист по поддержке профессионального развития сотрудников

Период работы:

С 2012 по 2013

Название организации:

ОАО "Вымпелком"

Сайт организации:

beeline.ru

Должностные
обязанности и
достижения:

- организация процесса обучения новых сотрудников и кураторов обучения; - организация процесса повышения проф. навыков действующих сотрудников; - ведение ежемесячных, квартальных и полугодовых отчетов по обучению; - и.о. руководителя группы контроля качества; - ведение проектов по повышению показателей сотрудников

Должность:

Старший специалист группы контроля качества

Период работы:

С 2012 по 2012

Название организации:

ОАО "Вымпелком"

Сайт организации:

beeline.ru

Должностные
обязанности и
достижения:

- контроль качества сервиса обслуживания клиентов операторами поддержки; - ведение отчетностей; - работа над показателями и предоставление обратной связи сотрудникам

Образование

Учебное заведение:

ПГТУ

Дата окончания:

2005 год

Факультет:

Природообустройства и водных ресурсов

Специальность:

Инженер

Диплом/степень:

Высшее

Повышение квалификации, курсы

Дата окончания:

2015 год

Дополнительная информация

Иностранные языки:

английский

Владение компьютером:

владею на профессиональном уровне

Водительские права:

категории B

Другие
профессиональные
навыки:

- опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; - опыт управления людьми; - способность сплотить коллектив; - умение делегировать полномочия и контролировать; - умение планировать и прогнозировать; - умение убеждать

Похожие резюме

08.01.2017 Любая

Подсобный рабочий, ГБУ РМЭ РКБ, до 2016

от 10 000 руб.
13.01.2016 Управление персоналом

заместитель командира роты, 42 мсд 71мсп 2 мсб 5 мср, до 2011

от 25 000 руб.
23.09.2015 Техслужащий от 8 000 руб.
21.10.2015 Каменщик

каменщик,и рассматриваю предложения, , до 2015

от 20 000 руб.
26.11.2015 Пекарь или повар

пекарь, Мередиан, до 2014

от 11 000 руб.

Другие резюме

29.08.2016 Психолог от 10 000 руб.
18.12.2015 Работа

Студент, , до 2015

от 600 руб.
29.04.2015 Инженер

Главный специалист отдела реконструкции и техперевооружения объектов энергетики на объектах КС Управление производства работ по строительству и реконструкции объектов КС, ООО «Газпром центрремонт», до 2015

Ведущий инженер отдела АСКУЭР и АИИС КУЭ Управление автоматизации, ООО «Энергогазавтоматика», до 2013

Инженер-проектировщик в проектно-сметном отделе, ЗАО «РусЭнергоИнформ», до 2009

Cпециалист на кафедре теоретической электротехники и электрификации нефтяной и газовой промышленности, Российский Государственный Университет нефти и газа им. И.М. Губкина, до 2008

от 15 000 руб.

Полезные статьи

фото
01.11.2016 12:18Битва стартапов в Йошкар-Оле.

Этой осенью у каждого есть шанс получить билет в большой мир IT и бизнеса.

фото
22.08.2016 12:47Работа из дома: как организовать свое домашнее рабочее место

Сейчас работа из дома стала совсем нередким явлением. Кому-то это разрешает начальство, кто-то сразу устроился работать удаленно, например, мама в декрете, кто-то просто, не справляясь с делами в офисе берет часть работы на дом. И тем не менее, не каждый способен организовать пространство для эффективной работы в своей собственной квартире.

фото
27.07.2016 11:25Поиск работы летом: есть ли плюсы?

На первый взгляд кажется что нет. Летом не хочется уходить с прежней работы и терять не истраченный отпуск. Хочется вместо пиджака надеть шорты и отправиться не на собеседование, а на пляж. А как же дача, а как же туристические поездки? Да и у работодателя все сотрудники принимающие решение, в отпусках. Вопрос принятия на работу может затянуться, а то и вообще отложиться в долгий ящик.

^